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Contact

Contact : support et demandes

Cette page réunit les moyens de joindre EcuPrime : WhatsApp, e-mail, demandes de support dans votre panneau et formulaire de demande d’ECU. Pour une question sur un fichier précis, utilisez la demande dans le panneau, où le fichier peut être joint.

Pré-analyse gratuiteIdentification de l’ECU et opérations applicables sans crédits
Crédit seulement en cas de succèsAucun frais en cas d’échec
Contrôle octet par octetTout résultat non vérifié est signalé
PrimeChecksummoteur de checksum intégré

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Comment nous joindre

Support

Délai de réponse du support : 1–5 jours ouvrés. Si aucune solution automatique n’apparaît, demandez une solution pour ce fichier depuis votre panneau : le fichier est transmis à notre équipe, aucun crédit n’est débité pour la demande et son statut apparaît dans l’onglet Support & Demandes. Se connecter au panneau

Formulaire de demande d’ECU

Si le calculateur recherché ne figure pas dans la liste de compatibilité, une demande peut être laissée via le formulaire de la page de la liste. Liste de compatibilité

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Pour les conditions d’utilisation, les crédits images et les demandes de retrait : Conditions

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