Politique de confidentialité

Cette politique présente les données collectées, les cookies et les outils de mesure utilisés lorsque vous utilisez le site EcuPrime, le panneau client et le Studio. Le détail du traitement des données personnelles figure dans la Notice d’information.

Les sauvegardes de la base de données étant conservées sur Google Drive et des balises Google étant utilisées sur les pages publiques, vos données personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de votre pays.

Vos données personnelles peuvent être transférées, uniquement dans la limite des finalités ci-dessus, aux prestataires auxquels nous faisons appel pour l’hébergement des serveurs, la sauvegarde et les services de messagerie électronique nécessaires à la fourniture du service, aux établissements de paiement pour les opérations de paiement et, en cas d’obligation légale ou de demande, aux autorités et organismes publics compétents ainsi qu’aux juridictions.

Les transferts à l’étranger sont effectués sur le fondement de l’une des conditions prévues à l’art. 9 KVKK. Les balises d’analyse et de publicité des pages publiques reposent uniquement sur le consentement explicite que vous donnez dans le bandeau cookies.

Les enregistrements de votre compte et de vos opérations sont conservés pendant toute la durée de la relation contractuelle et pendant dix ans, durée de la prescription générale, à compter de sa fin.

Les enregistrements de commandes, de paiements et de factures sont conservés pendant la durée prévue par la réglementation commerciale et fiscale (dix ans) ; les enregistrements relatifs aux autorisations de communications électroniques commerciales pendant trois ans à compter du retrait de l’autorisation ; les journaux de session et de trafic pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

Si vous demandez la suppression de vos fichiers ou de votre compte, votre demande est exécutée, à l’exception des enregistrements dont la conservation est imposée par la loi.

Les données dont la durée de conservation a expiré sont supprimées, détruites ou anonymisées.

Afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération, des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées, telles que la gestion des autorisations d’accès, le stockage des mots de passe sous forme hachée, la sécurité des sessions et des formulaires, la journalisation d’audit et des sauvegardes régulières.

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans ; les comptes des personnes dont il apparaît qu’elles ont moins de 18 ans sont fermés.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement et de portabilité, ainsi que du droit de retirer un consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait (art. 15 à 21 et art. 7, § 3 du RGPD ; art. 11 KVKK).

Adressez votre demande aux coordonnées du responsable du traitement indiquées ci-dessus ; les demandes reçoivent une réponse dans un délai d’un mois au plus tard. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : dans l’UE, l’autorité de votre lieu de résidence ; en Turquie, le Conseil de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

Ce texte peut être mis à jour. La version en vigueur figure en bas de page ; la version que vous avez lue lors de l’inscription est conservée avec l’enregistrement de votre déclaration.